اتصل بنا

سياسة الخصوصية لـ “أجييري”

آخر تحديث: 13 نوفمبر 2025

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم “أجييري” (المشار إليها بـ “أجييري” أو “نحن” أو “لنا” أو “شركتنا”)، وهي منصة تقنية تربط المستخدمين بمزوّدي خدمات الصيانة المنزلية والخدمات الفنية في المملكة العربية السعودية، بجمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية.

باستخدامك لموقع أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ “أجييري” (يُشار إليه بـ “الخدمة”)، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات لتقديم وتحسين خدمتنا لك.

أ. المعلومات التي تقدمها مباشرةً

يشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها طوعًا عند إنشاء حساب، أو حجز خدمة، أو التواصل معنا:

ب. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عندما تصل إلى الخدمة، قد نقوم تلقائيًا بجمع بيانات تقنية معينة:

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة لأغراض مختلفة، وبشكل أساسي للوفاء بالتزامنا التعاقدي بتقديم الخدمة:

3. مشاركة معلوماتك والإفصاح عنها

نحن نأخذ خصوصية معلوماتك على محمل الجد. ولا نشارك بياناتك إلا عند الضرورة وتحت شروط صارمة:

أ. مزوّدي الخدمات (الفنيون)

بصفتنا منصة، يجب علينا مشاركة معلومات ضرورية معينة لتمكين تقديم الخدمة. سنشارك ما يلي:

تتم مشاركة هذه المعلومات فقط لغرض إكمال الخدمة المطلوبة. مزوّدو الخدمات المسجلون لدينا ملزمون تعاقديًا بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض المصرح بها من قبل “أجييري”.

ب. الشركاء من الأطراف الثالثة

قد نوظف شركات وأفرادًا من جهات خارجية لتسهيل خدمتنا (“مزوّدو الخدمات”)، مثل:

ج. المتطلبات القانونية

قد تكشف “أجييري” عن بياناتك الشخصية بنية حسنة إذا كان هذا الإجراء ضروريًا من أجل:

4. أمن البيانات

إن أمن بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. نحن ننفذ ونحافظ على إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الكشف أو التغيير أو التدمير غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

5. حقوقك

بناءً على موقعك والمتطلبات التنظيمية، قد يكون لديك الحق في:

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.

6. الروابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث” في الجزء العلوي من هذه الوثيقة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

عبر البريد الإلكتروني: support@ajeeri.com